For foreldre

Trygg gaming med voksne til stede

Vi vet at foreldre har spørsmål om skjermtid, Discord og hvem barna møter på nett. Her forklarer vi hvordan vi jobber, og svarer på det vi oftest blir spurt om.

En instruktør sitter ved siden av en deltaker og hjelper til
Instruktørene våre følger opp hver enkelt deltaker.

Slik jobber vi med trygghet

Voksne instruktører til stede hele tiden

Alle økter ledes av erfarne instruktører som er til stede i Discord-rommet fra start til slutt. Barna er aldri alene i kursrommene.

Lukkede kursrom

Øktene holdes i egne kanaler på vår Discord-server som bare deltakere og instruktører har tilgang til.

Null toleranse for mobbing

Vi har tydelige regler for god spillkultur. Mobbing, trakassering og stygt språk blir fulgt opp med én gang, og gjentatte brudd kan føre til utestengelse.

Ingen private meldinger fra instruktører

Instruktørene kommuniserer med barna i de felles kursrommene, ikke i private meldinger. Spørsmål fra foreldre går til kontakt@playwell.no.

Politiattest

Alle instruktører som jobber med barn hos oss har levert godkjent politiattest.

Foreldre har innsyn

På Min side ser du hvilke økter barnet er booket på, historikk, nivå og notater fra instruktøren etter øktene.

Spørsmål og svar

Utstyr

Hvilket utstyr trenger barnet?+

En datamaskin eller spillkonsoll med spillet installert, stabil internettforbindelse og et headset med mikrofon. Barnet trenger også Discord – enten på samme maskin eller på mobil/nettbrett ved siden av.

Kan man delta med spillkonsoll?+

I Fortnite kan man delta fra PC, PlayStation, Xbox eller Nintendo Switch. Da bruker barnet Discord på mobil eller nettbrett for lyd og beskjeder. Roblox Studio (spillutvikling) krever PC eller Mac.

Hvilken versjon av Minecraft brukes?+

Si fra til oss hvilken versjon barnet har, så hjelper vi dere i gang. Ta kontakt på kontakt@playwell.no hvis du er usikker.

Må vi kjøpe spillene?+

Fortnite og Roblox er gratis å laste ned. Minecraft må kjøpes. Kjøp i spillene (som V-Bucks og Robux) er ikke nødvendig for å delta på kursene.

Discord

Hva er Discord?+

Discord er et kommunikasjonsprogram der man kan chatte, snakke og dele skjerm. Det er mye brukt av gamere og passer godt til kurs fordi instruktøren kan vise og forklare direkte.

Hvordan setter vi opp Discord?+

1) Last ned Discord på discord.com eller i appbutikken. 2) Opprett en konto – for barn under 13 år må en forelder opprette og eie kontoen (se under). 3) Etter at abonnementet er startet, finner du invitasjonslenken til kursrommene på Min side. 4) Test lyd og mikrofon under «Innstillinger → Stemme og video» før første økt.

Discord har 13-årsgrense. Hvordan gjør vi det med yngre barn?+

Discord krever at brukere er minst 13 år. For yngre barn anbefaler vi at en forelder oppretter og eier kontoen, og er i nærheten under øktene. Du kan også bruke Discords Family Center for å følge med på aktiviteten.

Fravær og booking

Hva skjer hvis barnet ikke kan delta?+

Avbestill økten på Min side før den starter. Da blir plassen ledig for andre, og dere kan velge en annen økt samme uke. En økt som ikke avbestilles, regnes som brukt for den uken.

Kan barnet ta igjen en økt senere?+

Abonnementet gir én økt per uke, og ubrukte uker kan ikke overføres. Men dere kan fritt velge hvilken av ukens økter barnet deltar på – i alle tre spill.

Hvordan melder vi på fast hver uke?+

På Min side kan du trykke «Meld på alle kursdager» for et kurs. Da får barnet fast plass på alle kommende kursdager i det kurset.

Alder

Hvilken alder passer kursene for?+

Kursene passer for barn og unge fra 7 til 16 år med interesse for gaming og spillutvikling.

Hvilke aldersgrenser har spillene?+

Aldersmerkingen (PEGI) er 7 år for Minecraft, 7 år for Roblox og 12 år for Fortnite. Aldersmerkingen er en veiledning – det er foreldrene som avgjør hva som passer for sitt barn. Discord har 13-årsgrense (se over).

Abonnement og betaling

Hva koster det?+

Abonnementet koster 350 kr i måneden per barn og gir tilgang til alle gruppekursene – maks én økt i uken. Nye abonnenter får 30 dager gratis. Privattimer betales enkeltvis.

Hvordan sier jeg opp?+

På Min side, når som helst. Sier du opp i prøveperioden, betaler du ingenting. Sier du opp senere, har barnet tilgang ut perioden du har betalt for. Det er ingen bindingstid.

Fant du ikke svaret?

Send oss en melding, så svarer vi så raskt vi kan.